Integritetspolicy

Ikraftträdandedatum: 20 februari 2026

På SMD Living (ägs och drivs av MvB Werkzaamheden) tar vi din integritet på största allvar. Denna integritetspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från https://smdliving.se/ ("Webbplatsen"). Vår verksamhet är baserad i Nederländerna, och vi följer den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) samt alla relevanta svenska lagar om konsumentdata.

1. Personuppgiftsansvarig och kontaktinformation

Den enhet som ansvarar för behandlingen av dina uppgifter är:

Juridiskt namn: MvB Werkzaamheden

2. Personuppgifter vi samlar in

När du interagerar med vår webbplats samlar vi in flera typer av information:

  • Enhetsinformation: När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in information om din enhet, inklusive webbläsartyp, IP-adress, tidszon och vissa cookies som är installerade på din enhet.
  • Orderinformation: När du gör ett köp samlar vi in ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, Klarna-uppgifter eller Apple/Google Pay-ID), e-postadress och telefonnummer.
  • Kundtjänstdata: All information du tillhandahåller under interaktioner med vår livechatt eller e-postsupport.

3. Hur samlar vi in information?

Vi samlar in information med hjälp av följande tekniker:

  • Cookies (kakor): Datafiler som placeras på din enhet. (Se vår Cookiepolicy).
  • Loggfiler: Spårar åtgärder som sker på webbplatsen och samlar in data inklusive din IP-adress, webbläsartyp och datum/tidstämplar.
  • Webbpixlar och spårare: Elektroniska filer som används för att registrera information om hur du surfar på webbplatsen.

4. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder orderinformationen generellt för att:

  • Fullfölja beställningar som görs via webbplatsen (inklusive hantering av din betalning, arrangemang av frakt och tillhandahållande av fakturor/orderbekräftelser).
  • Kommunicera med dig gällande din order eller förfrågningar.
  • Granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri.
  • Förse dig med information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster (baserat på dina preferenser).
  • Förbättra och optimera vår webbplats (till exempel genom att generera analys om hur våra kunder surfar).

5. Delning av dina personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter med tredje part för att hjälpa oss att använda dina personuppgifter enligt beskrivningen ovan:

  • Shopify: Vi använder Shopify för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här: Shopify Privacy.
  • Google Analytics: Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Läs mer här: Google Privacy.
  • Betalningsleverantörer: Vi delar data med Klarna, Visa, Mastercard och Shop Pay för att behandla transaktioner.
  • Logistikpartners: Vi delar din leveransadress och ditt telefonnummer med internationella och lokala svenska transportörer för att leverera dina belysningsprodukter.
  • Juridisk efterlevnad: Vi kan också dela din information för att följa tillämpliga lagar och förordningar eller för att svara på en stämning eller annan laglig begäran om information.

6. Internationella dataöverföringar (utanför EES)

Eftersom våra produkter skickas från ett internationellt distributionscenter i Kina, och vi använder globala plattformar som Shopify, kan din information överföras utanför Europa. Vi säkerställer att dessa överföringar styrs av Standardavtalsklausuler (SCC) för att säkerställa att dina data förblir skyddade på samma nivå som inom EU.

7. Beteendebaserad annonsering och remarketing

Vi använder dina personuppgifter för att förse dig med riktad reklam eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Detta inkluderar användning av Google Ads och Meta (Facebook) Pixels. Du kan välja bort riktad reklam genom att besöka:

8. Dina rättigheter enligt GDPR

Som bosatt i Sverige eller inom EES har du följande rättigheter:

  • Rätt till tillgång: Du kan begära kopior av dina personuppgifter.
  • Rätt till rättelse: Du kan begära att vi korrigerar information som du anser är felaktig.
  • Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter under vissa förutsättningar.
  • Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att vi överför de data vi har samlat in till en annan organisation.
    För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via e-postadressen ovan.

9. Datalagring

När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din orderinformation i våra register under en period av 7 år för att följa nederländska och europeiska skatte- och redovisningslagar, såvida du inte ber oss att radera denna information.

10. Säkerhet för dina data

Vi implementerar en mängd olika säkerhetsåtgärder, inklusive SSL-kryptering (Secure Socket Layer), för att upprätthålla säkerheten för din personliga information. Din kreditkortsinformation lagras aldrig på våra servrar; den hanteras av PCI-kompatibla betalningsväxlar.

11. Barns integritet

A. Åldersgräns: Vår webbplats, smdliving.se, är inte avsedd för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Våra produkter är uteslutande avsedda för köp av vuxna.

B. Föräldrars samtycke: Genom att använda denna webbplats intygar du att du är minst 18 år gammal. Om du som förälder blir vederbörande om att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss omedelbart på info@smdliving.se.

C. Radering av data för minderåriga: Om vi upptäcker att vi oavsiktligt har samlat in data från ett barn under 18 år utan föräldrars samtycke, kommer vi att vidta omedelbara åtgärder för att radera den informationen.

D. GDPR-efterlevnad för minderåriga: Vi utför ingen profilering eller automatiserat beslutsfattande gällande minderåriga.

12. Automatiserat beslutsfattande

Om du använder Klarna för betalning kan en automatiserad kreditbedömning utföras av Klarna för att avgöra din rätt att använda deras tjänster. SMD Living kontrollerar inte denna process.

13. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då för att återspegla exempelvis ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

14. Kontaktinformation

Frågor om integritetspolicyn ska skickas till oss på:

SMD Living ägs och drivs av MvB Werkzaamheden.

Juridiskt namn: MvB Werkzaamheden

Organisationsnummer (KvK): 97428175

Momsregistreringsnummer (VAT): NL005269902B75

Adress: Planciusschans 11, Zuid-Holland, 2728HN, Netherlands

E-post: info@smdliving.se

Telefon: +31 6 53 60 46 95

Livechatt: Tillgänglig på webbplatsen under ordinarie öppettider

Öppettider: Måndag–fredag: 08:00 till 18:00 (GMT+01:00) Centraleuropeisk tid (Amsterdam)

Lördag–söndag: 10:00 till 16:00 (GMT+01:00) Centraleuropeisk tid (Amsterdam)